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Real artists ship (los verdaderos artistas entregan)


El slogan del título es de Steve Jobs. Lo inventó a principios de los 80 cuándo su equipo falló en lanzar la primera versión del sistema operativo Macintosh a tiempo. Jobs inventó el slogan para inspirar a su equipo a terminar una primera versión.

Es un slogan inspirador pero también malinterpretado.

Cuándo uno piensa en los productos de Apple resulta fácil pensar en la perfección de su diseño industrial. Estudiando los productos uno se queda con la impresión de que los diseñadores tienen una obsesión total de que el proyecto tiene que quedar perfecto. Y es la imagen que Apple quiere dar, pero no es de todo correcto:

Sería imposible para Apple mantener su posición de líder de mercado si tuviesen que esperar a que sus productos queden perfectos. El mejor ejemplo es el iPhone, presentado en enero 2007 y lanzado en junio 2007 (si no me acuerdo mal.) La primera versión era muy innovadora, de hecho inventaron una nueva categoría de producto, pero faltaban funcionalidades bastantes obvias. Copiar y pegar textos era una. Piénsalo, copiar y pegar, es algo muy básico pero se ve que Apple no había llegado a finalizar su funcionamiento. ¿Esperaron un año para lanzar el iPhone? No, lo lanzaron igual.

Lo curioso es que es más que seguro que los directivos de Apple ya tenían la segunda versión del iPhone en sus bolsillos, incluyendo la  funcionalidad como el copiar/pegar y 3G.  ¿Por qué no esperaron un poco más para lanzar la versión que claramente funcionaba mejor?

Porque Steve Jobs sabes que el proceso de crear un producto nunca acaba. Es un proceso iterativo. Seguro que a los directivos de Apple les avergonzó tremendamente lanzar un producto que no tenía una funcionalidad sencilla como el copiar/pegar integrado, pero también sabían otra cosa. Que si la primera versión no te avergüenza algo está mal. Apple ya sabían que la segunda versión iba a ser mejor pero también hubiese sido imposible aprender de sus usuarios si no hubiesen lanzado la primera versión. (El AppStore es un ejemplo de ello.)

Con el iPad Apple hizo lo mismo, la primera versión la lanzaron sin cámara. Hubo mucha crítica pero a poco le importa a Apple, porque ya saben que la segunda versión será mejor, y la tercera y la cuarta…

¿Qué quiero decir con esto?

Quiero comunicar que no importa si realizas tu próximo proyecto a la perfección porque en la mayoría de las veces lo importante es entregar y aprender de los fallos y éxitos de la primera entrega y hacerlo mejor en la segunda edición.  Las ideas son fáciles, la ejecución es lo difícil.

Cuándo lo piensas, la mayoría de las cosas y “proyectos” en la vida son procesos que se repiten. Hacer ejercicio es un ejemplo. No vas a lograr a lucir una “barra de chocolate” después un mes en el gimnasio. Lo logras después haber fallado una primera, segunda y tercera vez, quizás en el cuarto ciclo ir al gimnasio lo lograrás.

¿Qué piensas, esperas demasiado para realizar tus ideas? Cuéntanos en los comentarios.

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  • http://bitacoras.com/anotaciones/real-artists-ship-artistas-verdaderas-entregan/14341776 Bitacoras.com

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  • http://twitter.com/catecismobr Catecismo da Igreja

    Hola

    Soy un profesional de la informática (en Brasil) y puedo confirmar que los proyectos tecnológicos son iterativos (o deberían ser).

    Mi jefe y yo tenemos muchas ideas, pero rara vez se ponen en práctica. Confieso que estamos un poco desorganizados como los proyectos que gestionamos.

    Abrazos

  • http://twitter.com/orlandosjunior Orlando Junior

    Hola

    Soy un profesional de la informática (en Brasil) y puedo confirmar que los proyectos tecnológicos son iterativos (o deberían ser).

    Mi jefe y yo tenemos muchas ideas, pero rara vez se ponen en práctica. Confieso que estamos un poco desorganizados como los proyectos que gestionamos.

    Abrazos

  • Anonymous

    Gracias por compartir vuestras experiencias Orlando. Yo también me dedico al desarrollo y hay que admitir que a veces duele ver que proyectos tardan en lanzarse. Por eso creo que es importante definir una versión mínima.

    Saludos!
    E

  • Carlosmacoi

    En ocasiones diseñamos un proyecto -profesional, intelectual, personal- con sus correspondientes fases, de una manera muy exhaustiva y empezamos a ejecutarlo con actitud rigurosamente exquisita. El problema viene cuando descubrimos que llevamos invirtiendo cantidad de tiempo en las primeras fases y no pasamos a las siguientes. El bloqueo es por pasarse de rígido con la ejecución?? Por mal diseño o concepto??

    Curiosamente, si se acerca el plazo ponemos el modo intuitivo y a lo loco y en muy poco tiempo llegamos hasta el final y el resultado suele ser aceptable.

    Señores, no sé si les ha ocurrido o no o cómo definirían este asunto… o cualquier cosa. Claramente el tiempo es un factor relevante.

    Saludos!

  • http://blog.davidtorne.com David Torné 2.0

    Hace cosa de un año leí el libro “En la cabeza de Steve Jobs” donde lo que comentas queda totalmente claro. Aquí podéis leer un review que escrivi de la lectura http://bit.ly/hxvT2p . Como desarrollador de software conozco bien lo que se comenta en el post, pero a lo que se refiere a la mejora del producto que se lanza, sino a la mejora del profesional que recibe (o encaja) la crítica del usuario y mejora como profesional.

    Una de mis funciones consiste en desarrollar personalizaciones para los clientes. Cuando empece a tratar con los clientes me costo adaptarme a sus comentarios, no siempre educados, pero gracias a estos “conflictos” mi carácter se curtió (mejorando mi habilidad para tratar con ellos) y mi forma de implementar se depuró.

    No tan solo mejora el producto. También el profesional.

  • http://twitter.com/uklanor Antonio Lirio

    Definitivamente lo mejor es enemigo de lo bueno

  • luis gonzalez

    Creo que es un riesgo hacer algo mediocre. Lo que se hace debe hacerse casi perfecto la primera vez porque creo que el cliente o yo mismo no tenemos tiempo para esperar.
    Yo simplemente me doy mi tiempo y cuando estan los recursos a la mano me lanzo de cabeza y trato de hacerlo excelentemente bien.Es cosa de ver a los maestros como Disney y los locales de Mcdonalds.